Agility 敏捷，敏捷性， 参见敏捷性是什么
Agility Manufacturing 敏捷制造
AI - Artificial Intelligence 人工智能
ASCII- American National Standard Code for Information Interchange 美国国家信息交换标准代码
——通常称为ASCII（读做askei）字符集，由128个代码组成，其中96个是大小写字母、数字和符号，32个为控制符。
ASP - Active Server Pages
——微软96年11月推出，“服务器脚本环境，可以生成和运行动态的、交互的高性能的Web服务器应用程序”，ASP中的命令和脚本语句都是在服务器中解释执行，产生HTML页面送到浏览器。
ASP - Application Service Provider， 应用服务供应商, Application通常是指电脑软件应用（方案），是90年代末期流行的用语，揭示了一种经营策略：不是单纯地生产和售卖最终产品，而是提供形成解决方案的完整服务，作为产品的开发生产者贯彻这个战略，需要从产品的规划设计开始，比如不是制造及售卖一揽子打包的最终商品软件，而是形成自己的（包括外协的）产品/资源环境，在面对客户时根据客户的需求，形成最终的产品/方案包括服务。实现ASP, 除了观念的转变，还需要技术的支持，比如组件技术，Internet技术等。（参见迈向21世纪的企业信息技术应用等内容）。
Bandwidth 带宽，通讯术语，指一个频带的上下界频率之差，单位用赫兹表示。对通讯链路，带宽可用来衡量通讯容量
Benchmarking 基准化，标杆瞄准，基准比较
——在竞争者或非竞争者之间搜寻卓越实践，确定为数量化的评定标准，然后以此为改进的目标展开系统改进活动。
Beta version 贝塔版，测试版。beta是希腊字母第二个的读音，软件业习惯用它来标识软件正式出售版本之前发给用户试用（或测试）的版本。与此对应，第一个希腊字母alpha被用来标识软件开发过程中的第一阶段测试。
Big5 code - 俗称大五码，在台、港等繁体中文地区使用最广泛的一种汉字电脑编码（内码）。
BIOS - Basic Input Output System 基本输入输出系统（读做baies），负责计算机中央处理器（CPU）与输入输出（I/O）设备之间的通信
BPR - Bussiness Process Reengineering 业务过程重规划, 参见 reengineering
CAD - Computer-Aided Design 计算机辅助设计
Chain of command 命令链，指挥链
CALS - Computer-Aided Acquisition and Logistic Support system 计算机辅助订购和后勤支持系统
——Continuous Acquisition and Life-cycle Support (1993)
——Commercial At Light Speed (1994)
CAD - Computer-Aided Design 计算机辅助设计
CAM - Computer-Aided Manufacturing 计算机辅助制造
CASE - Computer-Aided Software Engineering 计算机辅助软件工程
CEO - Chief Executive Officer 首席执行长官
CIE - Computer Integrated Enterprise 计算机集成企业
CIM - Computer Integrated Manufacturing 计算机集成制造
CIO - Chief Information Officer 首席信息/资讯长官
CRM - Customer Relationship Management 客户关系管理，作为新兴的软件开发热点，其主要目的是提供对单元客户的信息（包括基本信息，交互的历史信息，乃至个性化的信息）的贮存乃至共享、追溯、控制等能力。
C/S - Client/Server, C/S Architecture 客户/服务器架构，参见为什么采用客户服务器架构
Computer 计算机，电脑
Computer virus 计算机（电脑）病毒，指一类通常是有害的计算机程序，具有与生物学中病毒相似的特征，例如自动传播性，自我复制性，寄宿性，隐蔽性，破坏性等。该用法起源于 Thomas J.Ryan 1977年出版的科幻小说《The Adolescence of P-1》。所有病毒都是由某些程序员有意设计出来的。
Concurrent Engineering 并行工程
Corporate life cycles 企业生命周期
Cybercorp 电脑化企业，Martin 术语
Cyber-enterprise 电脑/计算机化企业
Database 数据库, DB
DSS - Decision Support System 决策支持系统
Distributed 分布式的
Division of Labor - 劳动分工
EDI - Electronic Data Interchange 电子数据交换
EE - Enterprise Engineering 企业工程，另参见显现中的企业工程等
EIS - Enterprise Information System 企业信息系统，或参见未来的企业信息技术应用
——传统用法：Eexecutive Information System 执行信息系统。
Enterprise 企业，现在大家都这么译，但大陆原有企业/事业之分，enterprise兼顾之。
Enterprise life cycles 企业生命周期
EOQ - Economic Order Quantity 经济定货批量
ERP - Enterprise Resource Planning 企业资源规划
ERP II - Gartner于2000年建立的 ERP 后续概念，即：“一种商业战略和一系列面向特定行业的应用，它通过有效地实现和优化企业间及内部的协同作业及其财务过程来创造客户和股东价值。”(A business strategy and a set of industry-domain-specific applications that build customer and shareholder value by enabling and optimizing enterprise and interenterprise, collaborative operational and financial processes.)
Field - 字段，数据项，作为关系型数据库的术语，见 table
Firewalls 防火墙，网络术语，指防止未经授权访问网络资源的系统
Flexibility 柔性
FMS - Flexible Manufacturing System 柔性制造系统
4GL - Four Generation Language 第四代计算机语言
GB - “国标”二字汉语拼音的缩写。用以标识中华人名共和标准。例如俗称的GB code（国标码），就是指国家标准的中文计算机内码。在整个大陆，只有一套统一的汉字内码。
GIF - Graphics Interchange Format 图形交换格式，Internet上广泛采用的图像文件格式，扩展名为 .gif，采用无损压缩技术，又分为87a和89a两种格式，后者支持诸如动态效果等特性。
GUI - Graphic User Interface 图形用户接口，相对于“字符模式”的电脑用户界面
Hypertext 超文本
HTML Hypertext Markup Language, 超文本链接标示语言
HTTP, http - Hypertext Transfer Protocol, WWW服务程序所用的协议
ICP - Internet Contents Provide 因特网内容（信息）提供者，通常不提供“接入”服务
IE - Industrial Engineering 工业工程，参见企业工程是什么
IE - Information Engineering 信息工程，参见企业工程是什么
IMS - Intelligent Manufaturing System 智能制造系统
Intranet 内部互连网，在一个机构内部采用Internet技术建立的网络，具有和Internet一样的信息发布、访问方法，也可以和Internet连接，并将二者之间用“防火墙”技术加以隔离。
ISDN - Integrated Services Digital Network 综合业务/服务数字网
ISP - Internet Service Provide 因特网服务提供者，通常“接入”服务是其最基本项目
IT - Information Technology 信息技术，参见“信息技术应用”专栏 企业信息技术战略 企业IT系统开发 等
JIT - Just-in-time 即时制
LAN - Local Area Network lan 网络, 局域网, 本地网。通常指在一个有限的地理区域内的电脑网络。这种限制主要是来自网络设备和相关的标准。例如应用最普遍的LAN类型以太网（Ethernet Network），其节点间最大距离通常约在100米以内，超过这个范围就需要增加特殊的设备，通常就不称为LAN了。
lean production - 精艺生产。对日本以丰田汽车公司为代表的生产系统的总结，概况了其团队工作，即时制等特征。
Learning organization - 学习型组织
Mass Customization - B. Josephi Pine II 创造并论述的概念，即“以客户愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制”，简单说“就是个性化定制产品和服务的大规模生产”。（参见派恩的大规模定制(Mass Customization, Pine II)）
Mass production 大规模生产
Matrix organization 矩阵型组织
MDA - Model-Driven Architecture, 模型驱动架构（体系结构），简言之即“把建模语言当编程语言来用”，强调以完善精确地建模来开发具有伸缩性、平台无关性的软件。OMG将其确立为软件技术发展的基本战略方向。
MIS - Management Information System 管理信息系统
Modeling 做为电脑软件开发（特别是企业应用领域的专门术语），指用特定语言及其规则对目标系统（例如企业）进行抽象表述的过程。相应地，“模型”（model）可以看作是用特定的语言和规则实现的，对目标系统的一种描述或表达。（参见复杂系统的层级原理与模型驱动软件体系结构）
MRP - Materiel Requirement Planning 物料需求计划
MRP II - Manufacturing Resource Planning 制造资源规划
OO - Object-Oriented 面向对象，物件导向，软件开发领域术语
PC - Personal Computer 个人电脑，个人计算机，IBM 最初推出面向个人的桌面微型计算机推出时采用的产品名称。现在大家说PC通常仍然是指那一类在IBM PC体系结构标准下发展起来的产品，包括现在多数PC BIOS具有的2000年问题，也是从那里一路继承下来的。
PDES - Product Data Exchange Specification 产品数据交换标准
Process-centered organization 过程中心组织，参见过程中心观
Quality 品质，质量
QFD - Quality Function Deployment 品质职能展开/配制
QoS - Quality of Service 服务品质
Quality of work life 工作生活品质
Reengineering, re-engineering 再造工程（重规划）
——Hammer 术语，所见译法有重建，重组，再造，再造工程等
——reengineering 的四个关键词：
——reengineering的常用语
——在有关 reengineering 著述中，经常被小心地，与 reengineering 区分使用的词语或概念：
Regulatory Reporting 管制报告
——政府强制性法规要求的，对遵循规章情况的报告，例如涉及环保、劳动安全、消费者保障等的执行情况、记录等。近些年来在发达国家，这种需求愈加增长。
SCM - Supply-Chain Management 供应链管理，其基本观念是用全面系统的方法管理从原始材料供应者跨越工厂、货仓到最终消费者的信息、物料以及服务的全部流程（译自Richard B. Chase, etc.: Production and Operations Management: Manufacturing and Services -8th ed., McCraw-Hill）
SPC - Statistical Process Control 统计的过程控制，用统计学原理和工具对过程参数进行监控
SQC - Statistical Quality Control 统计的品质管理/控制
SRM - 供应商关系管理（Supplier Relationship Management, SRM），是企业供应链（Supply Chain）上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
STEP - Standard for the Transfer and Exchange of Product model data - 产品模型数据转移和交换标准
SQL - Structured Query Language, 结构化查询语言（读做sequel）
——用于关系型数据库操纵的通用语言，现今多数数据库应用，特别是具有C/S架构的应用所采用的基本技术。
SWOT Analysis - Strength Weakness Opportunity Threat 优势、劣势、机会、威胁分析
——常用于组织的战略制定过程，参见某管理软件公司大陆发展战略中的一个例子。
Table - 表，作为关系型数据库 (RDB) 的基本术语，是组织存放数据的基本结构，也称为一个“关系”(relation)，由行 (row) 和列 (column) 组成，每一列称为一个“字段”或“数据项”(field)，将对列的定义称为表的结构 (structure)。要建立并使用一个的表，必须预先确定有那些列即其结构，而行就是存放于表中的数据，每一行对应各个列一组确定值，即一条“记录”(record) 。
Term work 团队工作
——与传统组织分工方法不同，以机动小组的方式开展工作，团队自我管理为基本特征。
Theory X / Y - X / Y 理论
——两种前提对立的管理理论。X 理论假设雇员天性不喜欢工作，懒惰，回避责任，须强迫他们完成工作；Y 理论，认为雇员天性具有创造性，愿意承担责任，能够自我管理。
TOC - Theory Of Constraint 约束理论
——关于在企业中识别和消除“约束”（Contraint），以不断提高产销率的理念、原则和方法。
TPS - Transaction Processing System 用于企业信息系统领域，指用于处理企业的各种“交易”、“事务”的系统，常与 MIS, DSS 等并列使用。
URL- Uniform Resource Locator, WWW上的信息资源定位方法
Value chain 价值链
Value Stream 价值流，Martin 术语，类似于价值链。
Virtual Enterprise 虚拟企业，参见工作流是什么
Virtral resource 虚拟资源
Virus 病毒， 见 computer virus
Virtual team 虚拟团队
Vision 愿景，《第五项修炼》中用语，参见学习型组织
WIP - Work-in-process 过程中的工作
Workflow, Work flow 工作流，参见工作流是什么
WWW - World Wide Web 万维网, 简称3W
XML - eXtensible Markup Langeuage 可扩展标识语言, 是W3C（World Wide Web Consortium 万维网络联盟）的一个项目，将包含一系列的标准，其中核心的XML 1.0规范于1998年2月10日正式发布（地址：http://www.w3.org/TR/REC-xml）XML是共享的，非任何一家公司的私有财产。它是继HTML之后的新一代互联网上的基础标准，同时也将成为信息发布的标准，极有可能成为许多五花八门互不兼容的企业私有文档格式终结者。
XSL - eXtensible Stylesheet Language 可扩展样式语言, XML家族的一个重要成员，简单地说，用XML发布信息，是将内容与内容的表现形式——样式分开的。对同样的一份XML文档，通过与之匹配的多个不同的stylesheet（样式表），就可以在屏幕或打印机等输出装置上被呈现为不同的版面。
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