1. 顾客集中度和分散度(Customer concentration/fragmentation)
2. 母合机会(Parenting opportunity)
3. 心智图(Mental maps)。它是指导上级银行管理部门处理下属业务单位的价值观、抱负、经验、偏好和成功的模式。心智图使上级银行能够洞察业绩改进的机会,体现了对不同类型业务的理解
4. 中心地带业务(Heartland businesses)。中心地带业务是指业务经营机会与国有银行的相符程度高,且关键成功要素与国有银行特性间的不相符程度低的业务。
5. 中心边缘地带业务(Edge—of-heartland businesses)。对有些业务做出完全正确的判断是比较困难的,可能有些特性相符,而另一些特性则不相符,这些业务被称为中心边缘地带业务。
6. 压载业务(Ballast business)。大多数业务组合都包含了一定量的压载业务,这些业务进一步创造价值的可能性比较低,但是与国有银行特性很相符。
7. 陌生领域业务(Alien-territofy business)。陌生领域业务是指几乎没有任何创造价值的潜力且可能造成价值损失的业务。
8. 价值困境业务(Value一trap businesses)价值困境业务符合母合机会,但不符合关键成功要素。收益增长的潜力会迷惑国有银行经理人员的眼睛,使他们认识不到不相符之处。
你可以使用这个链接引用该篇文章 http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=4575799