无锡
无锡对我来说并不陌生，不是因为来过一次，主要是因为我每天几乎都在为无锡某位巨大的电子厂商服务，惹不起，也躲不起，只有受着。今天是第二次来无锡，还住在上次来的无锡喜来登。我有点搞不懂这家喜来登——服务细节像一家乡镇企业。中午之前check in了，十二点半吃饭回来房卡打不开了，服务台说十二点之前开通的房卡到十二点自动失效，需要下去到前台重新做一下卡。好，我去。拿着新卡，结果还是打不开。打电话给前台，上来一个行李员，试了试发现是卡或者读卡器失效了。叫工程部来修。过了十分钟，工程部没来，上来一个女领班或经理，也试了试还是打不开，又叫工程部来，并承诺给我换间房。工程部终于来人了，用一根铁丝从门底伸进去勾开了门，我拿了东西，换了房。整个过程并不长，大约不到半个小时，但表现得很混乱，那个行李员不错，很热心地跑上跑下地给我做新房卡、开通上网用户名、密码。再说说中午吃饭时，去了5楼中餐厅，点了菜，一个领班问我有没有喜来登的会员卡，我说有，但忘在房间了，上去取来，服务员说：“她说的不是会员卡，是打折卡。会员卡是积分的。”好吧，我积。喜来登的两次经历并不愉快，但中午吃的无锡排骨不错，见下图：
上次房间找不到笔，这次有了，而且还很好用。床上放了一个小玩具，煞是可爱。
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